Widerrufsrecht

#Freiwilliges Rückgaberecht (Kulanzregelung)

Da es sich bei unseren Produkten um Klemmbausteinsets handelt, bei denen der Zustand der Verpackung und der Inhalt entscheidend sind, gewähren wir kein generelles Widerrufsrecht wie in der EU.

Wir bieten jedoch auf Kulanzbasis eine Rückgabemöglichkeit an**, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind:

- Die Ware wurde **nicht geöffnet oder benutzt** (Versiegelung/Originalverpackung unbeschädigt).

- Die Rücksendung erfolgt **innerhalb von 14 Tagen** nach Erhalt der Bestellung.

- Rücksendungen müssen vorab per E-Mail an **info@swissbrixx.ch** angemeldet werden – ungeprüfte Rücksendungen werden nicht angenommen.

 

### Ausgeschlossen von der Rückgabe sind:

- **Geöffnete oder bereits aufgebaute Sets**

- Produkte mit beschädigter Verpackung oder fehlenden Teilen

- Sonderbestellungen oder stark reduzierte Ware

 

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall über eine Rücknahme zu entscheiden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Bei akzeptierter Rückgabe wird der Kaufpreis (abzüglich Versand) innerhalb von 7 Werktagen erstattet.

 

Wir danken für dein Verständnis – so stellen wir sicher, dass alle Kunden einwandfreie Sets erhalten.